Reklamasjonsverktøy

Trygt for kundene. Verdifullt for dere.

For mange kunder kan det være ubehagelig å gå tilbake til salongen og klage. Mange velger heller å forsvinne – til konkurrenten. Med Reklamasjonsverktøyet gir du kundene en enkel og trygg måte å si ifra på – før misnøyen blir et tapt kundeforhold.

Digital reklamasjon – profesjonell og effektiv

Kundene registrerer enkelt sin tilbakemelding digitalt – uten å måtte møte opp eller skrive på sosiale medier. Du får alt samlet i ett system, og kan følge opp raskt og ryddig.

Felles system. Full kontroll.

Alt håndteres i én løsning – og vises direkte i i systemet. Du kan delegere oppfølging til lokale ledere, følge prosessen og sikre at ingenting faller mellom to stoler.

Lojalitet gjennom lytting

Når det er lett å si ifra, får du ærlige tilbakemeldinger. Det gjør det mulig å rette opp inntrykket – og beholde kunder som ellers kunne forsvunnet ut døren for godt.

Innsikt som forbedrer

Systemet gjør det enkelt å oppdage mønstre og faglige utfordringer. Det gir grunnlag for målrettet støtte og utvikling – der det trengs mest.

Se hvordan profesjonell kundehåndtering kan styrke både omdømme, tillit – og fremtidig omsetning.

REKLAMASJONSVERKTØY

Fang opp misfornøyde kunder – før konkurrentene gjør det